Unser Engagement ist Ihnen einen wunderbaren Urlaub zu garantieren. Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit. Unser Feriendorf, seine Dienste und sein Management sind periodisch den Qualitätskontrollen unterzogen, damit wir Ihnen hohe Standards garantieren können.
Seit immer kümmern wir uns um die Umwelt und wir denken an den Kundenzufriedenheit. Das ist der Grund warum, wir neuen Technologies und innovativen Systemen übernehmen. Diese sind die wichtigsten Zertifizierungen, die wir über die Jahre bekommen haben.
TUV-Zertifizierung
Sensibel für die Qualität der Umwelt und Ihre Zufriedenheit, haben wir beschlossen, ein Überwachungsorgan zu beauftragen und ein Managementsystem für Umwelt, Arbeitssicherheit und Informationssicherheit zu implementieren, das uns alle einbezieht: Geschäftsleitung, Mitarbeiter und Gäste. TÜV Italia ist eine Organisation, die die Konformität von Managementsystemen mit spezifischen Normen überprüft und entsprechend zertifiziert.
Dies sind unsere Zertifikate:
UNI/PdR 125 Zertifizierung
Die UNI/PdR 125-Zertifizierung ist eine Anerkennung, die das Engagement unseres Unternehmens bei der Umsetzung von Richtlinien und Praktiken zur Förderung der Geschlechtergleichstellung bestätigt. Wir haben SGS als Überwachungsorgan für die entsprechende Zertifizierung beauftragt. Mit dieser Zertifizierung bekräftigen wir unser kontinuierliches Engagement für die Schaffung eines Arbeitsumfelds, das Vielfalt respektiert und wertschätzt und gleiche Chancen für die berufliche Entwicklung aller unserer Mitarbeiter gewährleistet.
GSTC-Zertifizierung
Der Global Sustainable Tourism Council (GSTC) ist eine internationale Organisation, die weltweit gültige Standards für nachhaltigen Tourismus definiert. Die Kriterien umfassen Richtlinien zum Umweltschutz, zur sozialen Verantwortung, zum Respekt gegenüber der lokalen Kultur sowie zu einer verantwortungsvollen wirtschaftlichen Führung.
Der Erhalt der GSTC-Zertifizierung stellt für uns eine klare und objektive Anerkennung unseres Nachhaltigkeitswegs dar, den wir in den vergangenen Jahren konsequent verfolgt haben. Gleichzeitig bestätigt sie unser kontinuierliches Engagement für ein verantwortungsbewusstes Tourismusmodell im Einklang mit internationalen Standards.
Umwelt-, Sicherheit- und Gleichstellungspolitik
Urlaub in unseren Dörfern bedeutet, Natur und Kultur zu erleben, neue Orte zu entdecken, Spaß zu haben und Traditionen kennenzulernen. Dabei entstehen jedoch Abfälle, und Ressourcen wie Wasser und Energie werden verbraucht. Um die Umwelt für zukünftige Generationen zu schützen, setzen wir uns für die 17 Nachhaltigkeitsziele der Agenda 2030 ein und beziehen unsere Gäste aktiv mit ein.
Wir garantieren Informationssicherheit durch ein Managementsystem, das Risiken im Umgang mit sensiblen Daten identifiziert und minimiert, um Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Gesetzestreue, Geschäftskontinuität und Mitarbeiterschulungen sind wesentliche Elemente unseres Sicherheitskonzepts.
Vielfalt und Gleichstellung sind für uns zentrale Werte. Wir fördern ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld, setzen auf faire HR-Politiken und unterstützen eine Work-Life-Balance. Unsere Kommunikation ist inklusiv, und anonyme Kanäle ermöglichen das Melden von Missbrauch – für eine nachhaltige und gerechte Zukunft.
Wir verpflichten uns daher:
- Verbesserung der Qualität und Quantität der Dienstleistungen für die Kunden unter Berücksichtigung von Umwelt, Sicherheit und Recht;
- Steigerung der Effizienz und Verringerung des Wasser-, Energie- und Ressourcenverbrauchs sowie Verringerung der Wasserverschwendung;
- Vorbeugung und Verringerung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten aus Respekt vor den Menschen, die mit uns arbeiten;
- Verringerung der Verwendung von umwelt- und sicherheitsgefährdenden StoffenErforschung innovativer Produkte und Technologien, die es uns ermöglichen, die Effizienz kontinuierlich zu verbessern und Risiken beim Management von Prozessen und bei der Erbringung von Dienstleistungen zu verringern;
- Schulung und Sensibilisierung unserer Mitarbeiter und aller Personen, die für die Organisation oder in deren Auftrag arbeiten;
- Unterstützung sozialer Initiativen, einschließlich solcher Dritter;
- Kauf und Vertrieb von „0 km“ -Produkten oder Produkten mit Nachhaltigkeitsmerkmalen;
- Eine faire und unterstützende Arbeitspolitik einführen;
- Entwicklung von Selbstkontrollplänen und -verfahren zur Verhinderung und Bewältigung von Notfallsituationen sowie von Umwelt- und Sicherheitsrisiken;
- Lassen Sie sich von unseren Gästen, Behörden oder anderen Interessenten beraten;
- Gewährleistung der kontinuierlichen Verbesserung der Managementsysteme und der daraus resultierenden Ergebnisse;
- Integration der Geschlechtergleichstellung in die Unternehmensstrategie und laufende Überwachung ihrer Auswirkungen;
- Entwicklung von HR-Strategien, die Chancengleichheit von der Einstellung bis zum beruflichen Aufstieg garantieren, mit unvoreingenommenen Auswahlprozessen;
- Bewertung von Kandidaten und Mitarbeitern laut der Qualität und Leistung, ohne Ungleichbehandlung aufgrund von Geschlecht, Alter, Mutterschaft oder anderen persönlichen Aspekten;
- Förderung eines Umfelds mit gleichen Aufstiegschancen, Ausbildung und Beförderungen basierend auf Verdienst und Fähigkeiten;
- Gewährleistung der Meinungsfreiheit und Nutzung einer neutralen und inklusiven Sprache in der internen und externen Kommunikation;
- Aktive Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch präventive Maßnahmen für ein positives und inklusives Klima;
- Sicherstellung von Fairness und Transparenz in den Vergütungssystemen und Bereitstellung anonymer Kanäle zur Meldung von Missbrauch und Belästigung;
- Einrichtung eines internen Lenkungsausschusses mit Funktionen, die eng mit der Förderung der Gleichstellung von Frauen und Männern im Unternehmensumfeld verbunden sind; der Ausschuss überwacht die tatsächliche Annahme und kontinuierliche und wirksame Umsetzung der Gleichstellungspolitik.
- Jährliche Festlegung und Bewertung von Zielen in Verbindung mit einem Verbesserungsplan und Zuweisung und Festlegung von Verantwortlichkeiten für deren Verfolgung.
- Sicherstellung von Fairness und Transparenz in den Vergütungssystemen und Bereitstellung anonymer Kanäle zur Meldung von Missbrauch und Belästigung.
- Kontinuierliche Verbesserung der Wirksamkeit des Informationssicherheitsmanagementsystems (IMS).
- Sicherstellung des Schutzes von Informationen vor unbefugtem Zugriff durch Erfüllung der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen.
- Entwicklung und Pflege von Betriebskontinuitätsplänen und Schulung des Personals in Sachen Informationssicherheit.
- Meldung und Untersuchung von Sicherheitsverletzungen und Ergreifung spezifischer Maßnahmen zum Schutz der Informationen, z. B. Verwaltung von Anmeldeinformationen und Netzwerkschutz.
Text aus dem vollständigen Dokument S_02_VTI Politica ambientale, sicurezza e parità di genere Rev. 4 von 24/09/2024
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