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Die schnellste und effektivste Methode ist unser BOOKING ON LINE: geben Sie den gewünschten Zeitraum ein und das System zeigt Ihnen alle Verfügbarkeiten und relativen Preise in Echtzeit an.
Wenn Sie möchten, können Sie direkt mit der Buchung fortfahren: auf unserer Webseite haben Sie immer den günstigsten Preis und die Garantie einer sicheren Zahlung per Kreditkarte oder, wenn Sie es bevorzugen, per Banküberweisung.
Alternativ können Sie ganz unten auf dieser Seite das Kontaktformular für die unverbindliche Anfrage nutzen, indem Sie alle notwendigen Daten ausfüllen: wir antworten Ihnen schnellstmöglich.
Es ist auch möglich, den aktuellen Preis einer Unterkunft oder eines Stellplatzes telefonisch unter +39 (0)431 442611, anzufordern: unser Personal ist immer verfügbar, um Ihnen die beste Lösung für Ihren Urlaub zu zeigen.
Wichtig: Angebote sind unverbindliche, keine Buchung ist noch nicht erfolgt. Die Unterkünfte/Stellplatze bleiben im freien Verkauf, bis wir eine definitive Buchungsanfrage von Ihnen erhalten. Wir nehmen keine “Reservierungen in Option” vor.
– ON LINE über unserer Webseite;
– E-MAIL Wenn Sie bereits ein Angebot per E-Mail erhalten haben, fahren Sie einfach mit der Buchung direkt über das Angebot fort;
– TELEFON: Sie können uns anrufen 0431 442611 und wir werden mit der Buchung fortfahren.
Nach der Buchung erhalten Sie eine zusammenfassende E-Mail mit Informationen zur Anzahlung.
Unsere Firmenpolitik sieht keine optionale Reservierung vor.
Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten (Ankunfts- und Abreisedaten oder Typologie der Unterkunft), können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren und wir werden die Änderung vornehmen.
Änderungen unterliegen immer der Verfügbarkeit, den aktuellen Preisen und den Stornierungsbedingungen, wie im Reservierungsschreiben beschrieben.
Die Stornierung der Buchung wird nur in schriftlicher Form (vorzugsweise per E-Mail, alternativ per Fax oder Post) akzeptiert. Wir empfehlen Ihnen immer, die Seite mit den Stornierungsbedingungen zu lesen, bevor Sie fortfahren.
Die Anzahlung, die zur Bestätigung der Reservierung erforderlich ist (Art. 1385cc), entspricht 50% des Gesamtbetrags, sowohl für Unterkünfte als auch für Campingplätze.
Für jede Reservierung eines Stellplatzes ist eine Gebühr von € 30,00 als Buchungsgebühr erforderlich.
In der E-Mail, die Sie sofort nach der Buchung erhalten, finden Sie die Information für die Zahlung der Anzahlung. Die Buchung wird erst bestätigt, nachdem wir die Zahlung auf Ihrer Reservierung aufgezeichnet haben. Beachten Sie, dass Banküberweisungen in der Regel drei Werktage dauern, während Kreditkartenzahlungen in Echtzeit bestätigt werden.
Anzahlungen können auf folgende Weise geleistet werden:
- Banküberweisung. Die Bankverbindung finden Sie im Angebotsschreiben, das Sie per E-Mail erhalten, sobald wir Ihre Buchungsanfrage bearbeitet haben.
- Kreditkarte (wenn Sie es bevorzugen, Ihre Kreditkarte zu verwenden, können wir Ihnen einen personalisierten und sicheren Link senden, um die Transaktion durchzuführen)
Der Restbetrag des Aufenthalts muss am Anreisetag oder auf jeden Fall innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-in an der Rezeption bezahlt werden.
Vorauszahlungen auf den Restbetrag per Banküberweisung sind nur möglich, wenn sie mindestens 4 Tage vor Ankunft im Dorf getätigt werden.
Wir erinnern Sie daran, dass die italienische Gesetzgebung ab dem 1. Januar 2023 Barzahlungen nur noch für Beträge unter 4.999,95 € erlaubt. Wenn die Operation Zahlungen für Beträge über 4.999,95 € umfasst, müssen Zahlungssysteme verwendet werden, wie z. B.: Maestro-Kreditkarte, MasterCard, CartaSì, Eurocard, Visa, American Express, Debitkarte, Banküberweisung. Wir akzeptieren keine Bankschecks.
Aus organisatorischen Gründen können die Zusatzleistungen bis zu 7 Tage vor dem Ankunftsdatum geändert werden (z. B. können Sie hinzufügen / entfernen: Halbpension oder Vollpension, die Formula Vacanza Serena, ein Sonnenschirm am Pool). Wie kann ich die Änderung vornehmen? Per Telefon oder E-Mail, immer unter Angabe der Buchungsnummer.
Reservieren Sie sorgenfrei: Allianz – Global Assistance kümmert sich um Ihren Urlaub.
Von einem unerwarteten Ereignis während der Reise zu dem Kleinen mit dem Fieber oder einer plötzlichen Verpflichtung zur Arbeit…. es kann passieren.
Eine Reiseversicherung in diesen Fällen ist eine große Erleichterung.
Hier sind die Vorteile:
- Rückerstattung der Anzahlung im Falle einer Stornierung vor der Abreise;
- Sie können im Voraus in völliger Ruhe buchen (und wenn Sie im Voraus buchen, sparen Sie auch auf Ihren Aufenthalt!);
- rückerstattung bei verspäteter Ankunft oder Unterbrechung des Aufenthalts.
So funktioniert’s: REISEVERSICHERUNG.
Vor der Abreise - Praktische Hinweise
Einige Tage vor Ihrer Ankunft im Dorf erhalten Sie eine E-Mail, um Ihre persönlichen Daten zu registrieren und die Ausweisdokumente Ihrer Mitreisenden zu scannen. Der Online-Check-in hilft uns, die Wartezeiten zu verkürzen, wenn Sie zur endgültigen Registrierung an der Rezeption ankommen.
Die Ausweisdokumente werden weiterhin zum Check-in für die definitive Kontrolle der Daten gebracht.
Wenn Sie den Web-Check-in nicht durchführen können, kein Problem: unser Personal an der Rezeption wird dies bei Ihrer Ankunft tun.
Am Anreisetag wird beim Check-in eine KREDITKARTE (Visa oder Mastercard) mit ausreichendem Guthaben für die Kaution in Höhe von € 100,00 pro gebuchter Wohneinheit (ausgenommen Stellplätze) verlangt.
Der Betrag bleibt in der Vorautorisierung auf der Karte gesperrt und wird nach der Rückgabe der Schlüssel, die an der Rezeption erfolgen muss, freigegeben. Dieser Vorgang erzeugt keinerlei Bankbewegungen auf Ihrem Girokonto, da er nicht als Lastschrift verbucht wird.
Sie sind abgereist, aber die Summe wurde noch nicht freigegeben? Der Zeitpunkt der Entsperrung der Vorautorisierung hängt von der Schaltung ab, die die Kreditkarte ausgestellt hat, und liegt in der Regel zwischen 20 und 30 Tagen. Wir empfehlen Ihnen, nach dieser Zeit, zu kontaktieren Ihrer Bank und um die Freigabe zu bitten.
Wir erinnern Sie daran, dass Schäden, Mangel und fehlende Gegenstände sofort an der Rezeption gemeldet werden müssen und dass wir keine Meldungen nach 12 Stunden nach der Ankunft akzeptieren. Kaputte oder beschädigte Artikel müssen zum Listenpreis erstattet werden.
Die REZEPTION des Feriendorfes ist durchgehend von 8:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.
Die Tore des Campingplatzes öffnen um 7:00 Uhr und schließen um 23:00 Uhr.
Die Ruhezeit, während der der Zugang mit Fahrzeugen nicht gestattet ist, gilt von 13:00 bis 15:00 Uhr und ab 23:00 Uhr bis 7:00 Uhr.
ZUGANG ZUR VILLA – MOBILHEIM – WOHNUNG
Die Schlüsselübergabe für die Unterkünfte ist ab 16:30 Uhr. Es ist möglich, bereits vor 16:30 den Check-in zu machen und die Anlage zu betreten, sodass Sie den ganzen Tag über die Dienstleistungen des Villaggio nutzen können: Eintritt zu den Pools und Parkplatz für das Auto stehen Ihnen ab 10:00 Uhr zur Verfügung.
Wenn Sie ein Mobilheim gebucht haben, müssen Sie die Öffnungszeiten der Tore für die Ein- und Ausfahrt mit Ihrem Fahrzeug beachten (mit Ausnahme des Maxi Caravan Plus Pineda und des Mini Caravan, die sich auf der nördlichen Seite des Dorfes befinden).
ZUGANG ZUM STELLPLATZ
Der Zugang zu den Stellplätzen ist ab 11:00 Uhr.
Gut zu wissen: Die Parkplätze im Dorf sind nicht überdacht und liegen teilweise im Schatten der Seekiefern. Um zu verhindern, dass Harz und Sonne die Karosserie Ihres Autos beschädigen, empfehlen wir, sie mit einer Schutzfolie abzudecken.
Sobald Sie im Dorf ankommen, können Sie sich an die Rezeption wenden, um sich anzumelden.
Wir bitten nach:
- gültige Ausweise ALLER Gäste (auch wenn Sie bereits online eingecheckt haben, auch für Kinder)
- die Buchungsbestätigung mit entsprechender Buchungsnummer (Sie können das Bestätigungsschreiben auch direkt von Ihrem Smartphone aus vorzeigen)
- das Autokennzeichen des Fahrzeugs, das im Dorf geparkt wird
- eine gültige KREDITKARTE auf Ihren Namen (Visa oder Mastercard) mit ausreichendem Guthaben für die Kaution in Höhe von € 100,00 pro gebuchter Wohneinheit (ausgenommen Stellplätze).
Der Betrag bleibt als Vorautorisierung auf der Karte gesperrt.
Im Falle einer Ankunft am Abend / in der Nacht ist es möglich, die Schlüssel für die Unterkunft bei unserem Campingbüro abzuholen, das rund um die Uhr geöffnet ist. Wir bitten nach:
- Übergabe der Ausweis aller Gäste
- 100,00 € Kaution (mit Vorautorisierung der Kreditkarte)
- das Kfz-Kennzeichen.
Am nächsten Tag können Sie sich an die Rezeption wenden, um den Check-in abzuschließen, die Ausweise abzuholen und Coupons für die in Ihrer Buchung enthaltenen Dienstleistungen zu erhalten.
Wir erinnern Sie daran, dass der Zugang zum Bereich des Dorfes, in dem sich die Stellplätze und Mobilheime befinden (Strandseite), bis 23:00 Uhr gestattet ist. Sollten Sie später anreisen, können Sie Ihr Auto auf unserem Parkplatz abstellen (je nach Verfügbarkeit).
Auch Wohnmobile und Wohnwagen können auf dem internen Parkplatz des Dorfes oder, falls verfügbar, in den Wartebereichen parken. Die Villenseite hat keine Zugangsbeschränkungen. Bei früherer Anreise im Vergleich zur Reservierung wird die zusätzliche Nacht in Rechnung gestellt.
Die Unterkunft und der Parkplatz müssen bis 10.00 Uhr verlassen werden.
Die Stellplätze müssen bis 11:00 Uhr geräumt sein.
Erfolgt die Rückgabe der Unterkünfte oder Stellplätze nach dieser Uhrzeit, wird der jeweilige Tagessatz verrechnet.
Alle Gäste müssen das Personal an der Rezeption über ihre Abreise informieren und die Identifikationsarmbänder abgeben.
Wenn Sie planen, während der Nacht abzureisen (zwischen 20.00 und 07.00 Uhr), bitten wir Sie, die Rezeption 24 Stunden im Voraus zu benachrichtigen.
Das Personal bereitet das Verfahren für die nächtliche Abreise vor und versorgt Sie mit den notwendigen Informationen.
Es ist wichtig, dass die Rechnung des Aufenthalts bereits beglichen ist. Der Zahlungsschalter ist während der Nacht nicht geöffnet.
Sie können zu jeder Nachtzeit abreisen, bitte beachten Sie aber, dass Ihr Fahrzeug vor 23:0 Uhr außerhalb des Campingplatzbereichs ( Strandseite) geparkt werden muss, da die Tore von 23.00 bis 7.00 Uhr geschlossen sind. Für den Villenbereich gibt es keine zeitliche Begrenzung.
Die Kaution wird Ihnen zurückerstattet bzw. gleichzeitig mit der Schlüsselrückgabe entsperrt.
Im Villaggio Turistico Internazionale ist Ihr Haustier in jeder Art von Unterkunft (Wohnung, Villa oder Mobilheim) und auf den Stellplätzen willkommen. Entdecken Sie die Dienstleistungen für Hunde
Das Villaggio Turistico Internazionale bietet viele Serviceleistungen, die Ihren Urlaub zu einem einzigartigen Erlebnis machen. Sie finden einen Basar und einen gut sortierten Supermarkt, zwei Restaurants und vier Bars, eine Wäscherei mit Selbstbedienung, ein Open-Air-Theater für Abendshows, einen grünen Park zum Flanieren oder für Kinder zum Spielen, einen Miniclub für unsere kleinsten Gäste. Alle Gäste des Feriendorfs haben freien Zugang zum Strand und zum Wasserpark (an den Pools können Sie Sonnenschirme und Sonnenliegen mieten).
Die Öffnungszeiten der Dienstleistungen innerhalb des Resorts sind mit einem differenzierten Kalender geplant.
Ist der Wasserpark geöffnet?
In der Regel, bleibt der Wasserpark immer geöffnet. Wir werden entscheiden, welche Pools bei einer angenehmen Temperatur zum Baden (von 20° bis 28° C) beheitzt werden und welche Pools offen bleiben aber nicht beheizt werden. Die Entscheidung hängt von der Anzahl der Gäste im Resort und der Wettervorhersage ab.
Es ist möglich, das Resort zu betreten, auch wenn Sie nicht über Nacht bleiben, zum Beispiel, um den Wasserpark zu genießen.
Hier finden Sie die Preise für den Tageseintritt und den Verleih von Sonnenschirmen und Sonnenliegen. Tägliche Besucher haben Zugang zu den Schwimmbädern, die Nutzung der Badezimmer des Campingplatzes mit heißen Duschen, können am Animationsprogramm teilnehmen und im Resort bleiben, um die Abendshow bis 23.00 Uhr zu besuchen.
Das Parken ist nicht inbegriffen, wir empfehlen Ihnen, Ihr Auto außerhalb des Resorts zu lassen und hineinzugehen. Für den Zugang können Sie sich an den Concierge des Campingplatzes wenden, wir werden Sie bitten, ein Ausweisdokument zu hinterlegen.
Die Eintritte unterliegen der Verfügbarkeit, die auf der maximalen Kapazität des Wasserparks basiert.
Während des Urlaubs
Sind Sie neugierig auf unser Animationsprogramm?
Loggen Sie sich auf der BIBOAPP an und entdecken Sie es!
Sind Sie bereits im Resort?
Sie können das Programm auf dem TV-Kanal n. 500 in Ihrer Unterkunft und in allen öffentlichen Bereichen TV im Resort zu konsultieren. Die Pinnwände mit dem Programm sind vorhanden am Privatstrand, Toiletten n. 1, Mini Club/Wäscherei, Tennisplatz.
Warum drucken wir das Programm nicht aus?
Es ist eine grüne Wahl, ein kleiner Beitrag, um der Natur zu helfen. Wenn Sie das Programm in digitaler Version konsultieren, tragen Sie auch zur Rettung des Planeten bei.
Denken Sie, dass Sie, um ein einfaches Blatt Papier zu produzieren, 13 Liter Wasser benötigen und dass wir in einer Saison mehr als 10.000 Blatt drucken sollten.
Wir haben uns schon immer um die Bedürfnisse von Familien gekümmert und widmen daher Kindern eine Reihe von Dienstleistungen, die ihren Aufenthalt im Dorf angenehmer machen.
Entdecken Sie einen kinderfreundlichen Urlaub
Ein einfacher QR-Code auf Ihrem Smartphone direkt auf Ihrem Smartphone, um bequem im Restaurant und in allen Bars des Dorfes zu bezahlen.
So aktivieren es?
Anmelden Sie sich an e-commerce.vti.it mit der gleichen E-Mail-Adresse, mit der Sie die Reservierung vorgenommen haben, und aktivieren Sie den QR-Code aus dem Menü “Karte und Gutschein”.
So aufladen es?
Sie können Ihre Karte wann immer Sie möchten an der Rezeption oder direkt von Ihrem Smartphone aus aufladen und Ihren Urlaub genießen, ohne an Bargeld denken zu müssen. Die Karte ist kostenlos und gültig in den Restaurants und Bars des Dorfes. Diese kann nicht im Supermarkt und Basar verwendet werden.
Ist ein Mitglied Ihrer Familie Zöliakie oder intolerant gegenüber Lebensmitteln? Oder haben Sie einfach dafür entschieden, vegan oder vegetarisch zu sein? Es ist alles in Ordnung. Lassen Sie es einfach das Restaurantpersonal wissen.
Unsere Köche haben Gerichte mit hochwertigen Zutaten und Aufmerksamkeit für Kontamination und leckere Vorschläge auch für diejenigen mit besonderen Bedürfnissen entworfen. Seien Sie gesund und probieren Sie Ihre Mahlzeit!
Das Villaggio Turistico Internazionale ist Mitglied des Projekts „Essen Außer Haus“ der Italienischen Zöliakie-Vereinigung: Sie finden unser Restaurant „Al Villaggio“ in den AIC-Führern und in der AIC-App.
Ein speziell für Sie zusammengestelltes Menü mit hochwertigen Zutaten und Augenmerk auf Kontamination.
Wir bitten Sie, den Restbetrag Ihres Aufenthaltes direkt vor Ort am Ende des Check-ins oder spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft zu bezahlen.
Die Öffnungszeiten der Kasse sind wie folgt: 8:30 – 13:00 Uhr und 14:00 – 19:00 Uhr (ungefährer Uhrzeit, weitere Informationen finden Sie an der Rezeption).
Wir erinnern Sie daran, dass die italienische Gesetzgebung ab dem 1. Januar 2023 Barzahlungen nur noch für Beträge unter 4.999,95 € erlaubt. Wenn die Operation Zahlungen für Beträge über 4.999,95 € umfasst, müssen Zahlungssysteme verwendet werden, wie z. B.: Maestro-Kreditkarte, MasterCard, CartaSì, Eurocard, Visa, American Express, Debitkarte, Banküberweisung. Wir akzeptieren keine Bankschecks.
WICHTIG: Wenn ein Familienmitglied aus persönlichen Gründen vorzeitig abreist und einige Nächte nicht im Dorf nächtigt, muss dies an der Rezeption zum Check-out gemeldet werden.
Auch ausfahrende Fahrzeuge müssen gemeldet werden.
Der tägliche Frist für die Tagestarife ist 10:00 Uhr für Unterkünfte und 11:00 Uhr für Stellplätze. Erfolgt die Abreise des Gastes nach diesem Zeitpunkt oder wird von Dritten mitgeteilt, wird der Tagestarif in Rechnung gestellt. Beim Check-out wird der abreisende Gast gebeten, die Gebühr pro Person und Nacht sowie die Kurtaxe für den bis dahin genutzten Aufenthalt zu bezahlen. Jede Rückkehr mit Übernachtung unterliegt einem erneuten Check-in. Bei vorzeitiger Abreise von Aufenthalten mit Reservierung für die ganze Gruppe / Familie ist die Zahlung für den gesamten gebuchten Zeitraum erforderlich.
